В 2020 году начал свою деятельность Всероссийский центр приема и обработки обращений граждан по поиску информации о погибших и пропавших без вести родственников в годы Великой Отечественной войны - Народный проект "Установление судеб погибших и пропавших без вести защитников Отечества" (далее - Проект).

В рамках Проекта работает онлайн-сервис "Найти солдата" (poisk.proeknaroda.ru) и телефон горячей линии  8 800 300 6897, где гражданин имеет возможность бесплатной помощи в поиске информации о своем родственнике, участнике Великой Отечественной войны.